Жалобы
Необоснованно
Проблема с бонусными средствами
1 июня 2022, 05:07
1
Здравствуйте, я новый игрок пополнил счёт на 100тысяч тенге дали бонус 200% на первое пополнение., то есть 200тыс бонус. Условия были отыграть их в 5ти кратном размере. Я их отыргал полностью и у меня на счёте было около 400тыс , так же я по правилам отыргал основной счёт, в общем у меня на счету 398тысяч, потом я столкнулся с проблемой не смог их вывести на карту, сказали нужно подтвердить дополнительно данные через службу безопасности по почте, они по сто раз раставляли перефотографировать в итоге они у меня отняли с логина 200тыс тенге и оставили 198тысяч и дали разрешение их снять, это что,такое??? 200тыс забрать просто так ???
Сумма:
398000 ₸
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
* Сумма нескольких приветственных бонусов