Жалобы
Не решено
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
30 мая 2022, 15:16
2
Не могу вывести деньги якобы верификацию прохожу до сих пор, не дают даже внятного ответа по поводу этой проблемы. Помогите пожалуйста
Сумма:
480000 ₸
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игроку аннулировали суммы бонусов, согласно правилам бонусной программы, а также отменена компенсация комиссии, согласно договору оферты. При этом игрок не уличен в нарушении правил БК. Арбитраж Легалбет не считает возможным аннулировать бонусы "по усмотрению букмекера" игрокам не нарушающим правил БК. Статус жалобы - не решено.
0
Да, все документы предоставил
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас запрошены какие-то документы?