Блокировка вывода средств - верификация

Здравствуйте сразу говорю что бк лохотрон он дает бонусы но нету тольков а вигрыш не даёт вывести так Во первых подвердить почту не возможно много раз написаль что на почту не пиходить и каждый раз мне они говорять что у них все Работаеть а на самом деле не работеть и если напишеш им они тебе написать вот так Уважаемый Игрок, Вам предоставлена информация по данному вопросу в предыдущем обращении. В случае, если вы будете спамить один и тот же вопрос вам может быть заблокирован доступ к каналам службы поддержки. Всего Вам хорошего. И каждый раз всего вам хорошего и спросить есть ли у меня вопросы как можно спросить если мой первый вопрос не решили И вот вторая они спицально делает чтобы вигрыш не дать Крч я проходиль идентифекацию удастверением и даже в руках отправил приняли и я хотел сделать вывод мне отказали и написали что я должен пройти доп идентивекацию что бы вывести это называется платежа способность и вывод так и мне сказали отправить фото на вацап и на Почту так как у меня нету вацаппа я хотел отправить фото через почту и я отправил и они мне говорять спицально что не получили мой фото а я им раз за 10 отправиль и написаль что они спицально так делает и они туть же сказали что нужно отправить им на вацап а я не могу отправить по вацап и опять сказал что у них на сайте не работаеть подверждение почты и сказал что это не я виновать в том что ваш сайт не работает а он мне в ответ Уважаемый Игрок, Вам предоставлена информация по данному вопросу в предыдущем обращении. В случае, если вы будете спамить один и тот же вопрос вам может быть заблокирован доступ к каналам службы поддержки. Всего Вам хорошего. Не знаю что делать в чем туть прикола можно же получить документ и даже в сайте чат подержкий видно же что это я