Жалобы
Решено

Проблема при выполнении платежной операции

25 мая 2022, 11:02
11

Добрый день! Прошу помочь с ситуацией: Пополнял на свой логин 22 апреля 2022 года, но деньги так и не поступили на логин. Уже больше месяца "бодаюсь" с службой поддержки Олимпа, "кормят" завтраками. Уже не знаю кому обратиться. Помогите, пожалуйста.

Сумма: 200000
Комментарий администратора
Денежные средства успешно зачислены на счет игрока.
olimpbet.kz
Представитель БК
-1
Добрый день!
Денежные средства нашлись, игрок уже вывел средства.
месяц мучали парня для вывода средств, скорее попросили миллион документы фотки с чеком видео итд позорники)
Добрый день!

Вы в саппорте, писали в течении 3 - 30(макс) рабочих дней, так 30 дней уже прошло. Есть ли новости по запросу. Прошу ускорить процесс.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Со стороны конторы транзакции неуспешны. То есть деньги до конторы не дошли. Проблема, наверняка, в банке. Можете показать ответы из банка?
Добрый день!
могу, сюда не хочу, так как там есть персональные данные.
куда Вам скинуть?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Можете в личные сообщения.
olimpbet.kz
Представитель БК
-1
Добрый день!
Ваш запрос находится в обработке, мы ожидаем ответ от платежной системы. Пожалуйста ожидайте.
Добрый день!

Вы в саппорте, писали в течении 3 - 30(макс) рабочих дней, так 30 дней уже прошло. Есть ли новости по запросу. Прошу ускорить процесс.
Добрый день!

Прошу оказать содействие в данной жалобе и ускорить процесс обработки запроса от БК Олимп.
Спасибо!
хочу дополнить что все документы были предоставлены(выписка с карты, официальный ответ банка что деньги переведены)
Копировать токен