Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

20 мая 2022, 22:45
2

Добрый день! Не могу вывести средства с БК 1xbet. СБ затребовали дополнительные документы, не объясняя причину блокировки. За 1 день отправил: Фото удо; Реквизиты счета с печатью банка; Несколько раз отправлял фото( на фоне переписки с удо в руках) Те фото, что отправил их не устроили, нужно качество лучше. Хотя технически этого добиться очень сложно: либо хорошо будет видно удо и лицо, либо переписку в телефоне, который отсвечивает. Потом просто написали, чтобы внимательно изучил требования СБ и перестали выходить на связь. Прошу разобраться с самодурством СБ. Так как БК зарегистрировано в РК, должны соблюдаться требования законодательства РК. Требования СБ не предусмотрены никакими действующими НПА нашей страны. Если опасаются мошенников пусть обращаются в правоохранительные органы, а самовольно удерживать чужие деньги незаконно. После суток таких издевательств нет никакого желания продолжать работать с данной БК. Прошу разобраться в данной ситуации

Сумма: 71500
Комментарий администратора
Запрошенная информация от игрок не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы так пока не предоставили селфи в хорошем качестве. Вы планируете проходить верификацию?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Откройте переписку на телефоне, возьмите его в руки вместе с удо и попросите кого-нибудь вас сфотографировать. Так получится фото, на котором все хорошо видно будет.
Копировать токен