Жалобы
Решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

11 мая 2022, 13:26
4

Здравствуйте, ставка была совершена неправильная в бадминтоне в турнире wave cup. У меня там должен был быть выигрыш, а не проигрыш. При игре, когда я смотрел игру Евгений ткач против Максима Суворова, там Евгений ткач играл под именем максима Суворова и суворов как за Евгений ткач. В этом сражении победил Евгений ткач. А в игре максим суворов. Я хочу сказать что судья по ошибке не определил кто есть кто. Ставка была у меня за евгением ткачем по фото видно было что это он да и не раз ставил я на него и знаю как он выглядит, даже в конторе есть их фото,и можно сразу определить кто за кого играет. Счет закончился 17:21, но должен был быть закончится 21:17, если что я ставил в линии когда они ещё не играли. Ставка закончилась 17-21. Вам нужно посмотреть видео чтобы понять как это происходило. Еслиб у меня была видео я был доказал. Пожалуйста сделайте обратно ставку как выигрышной или сделайте возврат. Пожалуйста помогите Номер счета: 120093659 Номер купона: 26906877397 -- Отправлено из для Android

Сумма: 5000
Комментарий администратора
Ставка рассчитана возвратом.
а почему возврат если пользователь как раз таки выиграл? не проблема пользователя, что букмекеры некорректно игроков определили
Ты не поверишь, но когда я увидел весь этот цирк, я сразу же написал в тех. поддержку типо ошибку по счету нераивльно там, и они мне говорят мы сами приняли ставку в условиях бк. Потом когда мне рассчитали за проигрыш пишу тех. поддержку пишут они ваша ставка рассчитана верно 17:21, даже не посмотрев видел. Дальше пишу в info@1xbet, объясняю и они мне пишут что прежде чем это писать вы должны писать с указанного почты 1х, хотя я написал именно с этой почты, и пишу что это та почта, дальше они требуют чтобы я активировал его по коду. Ну делаю но код только не приходит. И без выходной ситуации я написал здесь. Хотя я думал меня опять проданимят. Хотяб возврат сделали, но кф там был очень сочным. Жалко очень(
потому что нет органа регулирующего работу БК. я вот хотел бы собрать все жалобы и подать коллективный иск. у меня уже 5-6 ситуаций было, но первый раз только вот начал гуглить ситуация с 1хбетом. вижу у них беспредел полный, что видно по общению их СП с клиентами
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ставку рассчитали возвратом, так как счет велся некорректно.
Копировать токен