Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
7 мая 2022, 16:47
3
Играю довольно давно, при регистрации прошел верификацию, до сегодняшнего дня без проблем выводил средства, максимально вывел тенге. Вчера запросил вывод средств на сумму тенге. Мне отказали запросом документов. Отправил все запрашиваемые документы, удостоверение личности с указанием даты и логина, фото карты, фото договора оператора, скриншот с личного кабинета оператора связи. До сих пор после этого ответа нет и также отказывают с выводом средств. Помогите пожалуйста. При запросе на вывод средств на счету было свыше , сейчас уже свыше .
Дубликаты жалобы:
/complaint/14098041/
Сумма:
500000 ₸
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
Здравствуйте, вам удалось вывести деньги?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Пока есть только информация, что ваши документы на проверке.
* Сумма нескольких приветственных бонусов