Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
2 мая 2022, 13:05
1
Добрый день! Хотела бы оставить жалобу на букмекерскую контору Фонбет Казахстан, я 16 апреля 2022 года прошла регистрацию на сайте, после начала играть, ставил 1 ставку и мне запретили совершать ставки, я обратилась в поддержу сайта, там сказали обратиться к Адмиристрации, что и сделала. Попросили отправить фото удостоверения личности на листе с датой, все отправила, у меня спрашивают одно и тоже "кто совершает ставки". Я не раз отвечала что я, никто кроме меня. Очень прошу Вас содействовать в решении моего вопроса. Спасибо!
Сумма:
129295 ₸
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.