Проблема при выполнении платежной операции
Добрый день! Спасибо большое за Ваш труд! Вот пришлось и мне к Вам обратиться. Ситуация такая. В период с 8 по 10 апреля 2022 выводила средства со счета с разными суммами. На карточный счёт поступили, но после с моих личных средств стали списываться определенные суммы, а потом и вовсе ушла в минус, уточнила в банке, сказали что нужно обратится в букмекерскую службу, в связи с тем что деньги вернулись к ним на счёт, в связи отсутствием финансового подтверждения со стороны БК. В тот же день обратилась в службу поддержки париматча, описала проблему, попросили выписку с банка (в которой действительно отсутствуют сведения о поступлениях за тот период), ок предоставила, но до сих пор отвечают что разбираются. Прошу разберитесь по данному факты, помогите вернуть деньги! Спасибо.
