Жалобы
Необоснованно
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
12 апреля 2022, 14:55
9
Здравствуйте, прошу вас помочь, не могу вывести средства с БК Parimatch, до этого нормально выводил, но хотел вывести деньги в сумме 70000 тг, вышла ошибка К сожалению, ваша учетная запись не позволяет создать заявку на вывод. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки для получения более детальной информации. Обратился в службу поддержки, никакого толка нету, помогите пожалуйста. Хочу вывести все средства. счет: 895354885
Сумма:
140000 ₸
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия конторы обоснованны. Депозит игроком выведен.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В смысле, никакого толка? Вы не получили ответа от конторы?
Дмитрий Демин
0
Добрый день еще раз, с момента обращение в службу поддержки и отправки своих данных прошло 7дней (как они сказали "ожидать 1-7дней, и скажут решения"). Никаких решений не пришло все тихо. Помогите пожалуйста. счет: 895354885 (Казахстанский пари матч если я не ошибаюсь, захожу только с приложения)
Руководитель отдела арбитража
azamat6810
0
Вы сегодня предоставили выписку, ее передали на проверку в профильный отдел. Как проверят, так получите ответ.
Дмитрий Демин
0
Добрый день, все решено мне дали вывести со счета 82850тг, и забрали 87150,84тг за какой то договор оферты 3.1.9. Мне запретили ставить в этом букмекере, но хотелось бы ставить, мне нравился париматч. Спасибо за помощь
Дмитрий Демин
0
Добрый день, мне не пришло все еще ответ. Я спросил 11го числа у служ. поддержки на ватсапе они ответили "ориентировочно максимальный срок до 25числа". Ждал и никакого ответа нету. Скрины добавил
Дмитрий Демин
0
Да предоставил выписку с карты с 1марта по 1апреля. Хорошо, жду ответа
Дмитрий Демин
0
Добрый, получил ответ, сказали пройти идентификацию, типа нужно отправить фото удаст. лич. У меня давно пройденный идентификация. Я отправил еще раз, сказали ожидать и вот ничего нету.
azamat6810
0
Повторная верификация вроде как от 10 до 14 рабочих дней может занимать. Судя по дате сообщения, у бк еще есть время
* Сумма нескольких приветственных бонусов