Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
18 марта 2022, 23:40
4
Добрый вечер. Хочу обратится об обмане конторой париматч о том что при не однократным запросов об данных документов перестали отвечать на мои письма после чего я начал писать в соц сети бк на что не получал не какой информации об процедуре, после чего я отказался от процедуру проверки личности на что данная бк есть правила (скрин укажу ниже) после чего я начал звонит в контору и после данная контора просто открыла выводы и пожелала удачного дня, прошу помочь в данной ситуации и помочь разобраться в данной ситуации
Сумма:
580000 ₸
Комментарий администратора
Ограничений для вывода средств у клиента нет. Основания для жалобы отсутствуют.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А в чем суть жалобы? Вы отказались от проверки, вам открыли вывод внесенных средств. Или вы не вывели депозит?
Дмитрий Демин
0
Суть жалобы в том что они не выполняют свои же написаные правила, и врут
Руководитель отдела арбитража
HoperFlash8610
0
Какие правила они не выполняют?
Дмитрий Демин
0
87. При отказе (уклонении) Клиента от прохождения процедуры идентификации Букмекерская сеть вправе принять решение об аннулировании всех ставок, сделанных Клиентом, и возврате Клиенту всех средств, перечисленных им на игровой счет.