Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

13 марта 2022, 10:10
13

не дают вывести деньги со счёта просят предоставить фото договора сотового оператора на номер телефона, при чёт тут договор? не понимаю пополнить легко а выводить не хотят

Сумма: 5
Комментарий администратора
Запрошенная информация игроком не предоставлена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас 18 марта запрошено фото водительского удостоверения. Вы так его не предоставили. Если оно у вас отсутствует, то сообщите об этом букмекеру.
на маму оформлена квартира и телеком номер мой, поэтому просят удв мамы, а мама не хотела давать удв, так как нет гарантии 3 лицу, а что завтра кредит возьмут? доверии нету к 1xbet документы соберают для чего не пойми
смешно:
Пожалуйста, предоставьте нам фото лучшего качества.
Вся информация должна быть полностью и четко видна.
Фотографии не должны быть объединены, перевернуты или иным образом отредактированы.

прикол в том что фотографии сделанные на айфон в высоком качестве всё видно четко, они придераются чтобы не выводить деньги, куда можно пожаловаться на них? кто им выдал лизенцию, ужас какой не дают вывести 7 млн тенге, в случае не будут выводить тогда 100% в суд будем подавать + новостой канал телевидение
Комментарий был отредактирован
удв приняли, теперь просят
Вам необходимо предоставить новую фотографию на фоне переписки со Службой Безопасности, на которой Вы держите Ваше удостоверение личности рядом с Вашим лицом.(АААА БЕЗ МАТОВ ТУТ НЕ КАК)
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ну, это же не сложно сделать. Просто спокойно отправьте, что просят.
хорошо без проблем я отправил! жду, ну вот они глумятся над людьми
Ваши данные находятся на верификации. Пожалуйста, ожидайте.
таки нету ответа, сколько ждать регламент?
Верификация документов может длиться до 72 часов с момента получения документов.

Основной (KZT) 3320000
Копировать токен