Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
24 февраля 2022, 13:06
4
Здравствуйте! Требуют фотографию удв и собственное фотр с удв. Отправил уже несколько раз. Издеваются, якобы их качество не устраивют. Помогите пожалуйста, лучше камеры у меня нет, хотя все там видно, предлагал в жизни приехать в офис так пройти верификацию динамят
Сумма:
500000 ₸
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас проверка?
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
здраствуйте уже 2 дня прошлр с обращения, вы можете как то посодействовать？
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
nar.rai
0
Здравствуйте. Нам сообщают, что вы отправляете фото, которое не удовлетворяет требованиям. Файл должен быть не менее 3 мб. И все данные на документах должны хорошо читаться. Просто попросите кого-нибудь вас сфотографировать на нормальный смартфон.
* Сумма нескольких приветственных бонусов