Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
23 февраля 2022, 11:40
16
Здравствуйте, ужасная контора, зачем их рекламируют на каждом шагу, чистого вида мошенники !!! Заблокировали вывод средств как только выиграл, запросили фото документов-прислал, теперь запросили договор с сотовым оператором, зачем это всё ???. Как с ними люди играют ?!!! Сумма выигрыша , ставил на топовое событие. Прикреплю ниже скрин ставки. Помогите пожалуйста вернуть деньги, я честно выиграл !
Сумма:
395200 ₸
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
0
Здравствуйте всем столкнулся с такой проблемой выйграл ставку копеечную 5к тенге долго не рассчитывали затем пришел возврат, оператор пишет что ошибка сотрудника и по этой причине мне пришел возврат
erzhan7sabdin
0
Тоесть как это они захотели сделали возврат даже если ты выйграл там кэф был1.8 какая это ошибка персонала
0
предлагаю нам все подать коллективный иск!
kanamag
0
Поддерживаю полностью !!!! Собрать все жалобы и подать на них в суд !!!
altars2008
0
У меня получилось вывести!!! столько нервов было потрачено, я думал они будут врать постоянно, что нужно новое фото скинуть, но с раза пятого, когда я закинул фото с айфона, у меня получилось, до этого делал с сяоми!! Разрешили выводить!
kanamag
0
была та же проблема с селфи на фоне переписки!
kanamag
0
У меня получилось вывести!!! столько нервов было потрачено, я думал они будут врать постоянно, что нужно новое фото скинуть, но с раза пятого, когда я закинул фото с айфона, у меня получилось, до этого делал с сяоми!! Разрешили выводить!
0
Около 5 лет я играл в 1хбет и больше проигрывал, но последний месяц у меня получилось немного выиграть и они решили отказать мне в выводе!!! Служба безопасности начала издеваться надо мной, начали бесконечно запрашивать новые фото. 1. Попросили фото удостоверения - я отправил. 2. Попросили фото удостоверения на фоне листочка, на котором я должен написать сегодняшнюю дату ручкой - я отправил 3. Попросили фото карты с двух сторон с открытыми первыми 6 и последними 4 цифрами, остальные закрыть листочками - хорошо, я повизился, поизмерял листочек, отправил 4. Попросили то же самое с другой картой - я отправил 5. Попросили селфи с удостоверением в руках на фоне переписки - я отправил. И тут им не понравилось качество!!! 6. Я отправил еще около 20 фотографий на фоне разных мониторов Их ответ: нужно фото более лучшего качества! Как легко к этому придраться, можно бесконечно просить более лучшее качество!!! Я садился перед монитором, я фоткался слева, сверху, максимально близко насколько это возможно! Но они хотят оставить мои деньги себе! Причем можно было все просьбы написать в одном письме, но нет - они мучали меня 4 часа, каждый раз прося новые фотки! Воры! Когда люди проигрывают - они рады, а когда чуть выиграл - тебе не дадут вывести! И они еще спонсируют крупные казахстанские клубы!
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Договор с оператором нужен для подтверждения принадлежности вам номера телефона. Это вполне стандартный запрос. Вы отправили в контору фото этого документа?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, уже сколько времени прошло, я им уже фотографии с разных ракурсов прислал, всё равно якобы не проходят по качеству. Помогите пожалуйста вывести средства, миллион фотографий уже отправил, всё им не угодить. Прошу помощи !!!!!!!!!!!
Руководитель отдела арбитража
altars2008
0
Здравствуйте. С каким именно документом у вас возникли проблемы?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, не могу им угодить с фотографией удостоверения, лицом на фоне переписки, пишут что нужно лучшего качества. Мне что в фотосалон идти и делать фотографию ?
Дмитрий Демин
0
Да. Теперь просят фото на фоне переписки со службой безопасности, кошмар какой то. Я им уже всё отослал что можно было.
altars2008
1
у меня тоже самое! я сделал кучу фотографий, они каждый просят чтото новое, и после того как я сделал около 20 фотографий на фоне переписки с их службой безопасности, им не нравится качество!! я делал с разным освещением, под разными углами, с разными мониторами, но они всегда просят лучше качество! хотя перед этим я отправлял и фото карт и уд, и уд на фоне сегодняшней даты. мне что теперь фотосессию устраивать изза этого?? я уверен, что всегда нужно будет более лучше качество!! и тут много кого так просят, из этого можно сделать вывод, что они и не собираются платить, не может быть у всех плохое качество!!!
kanamag
0
я подам жалобы на них в Министерство культуры и спорта, которое выдало им лицензию! и буду звонить туда, пока не добьюсь вывода своих честно заработанных денег
kanamag
0
У меня получилось вывести!!! столько нервов было потрачено, я думал они будут врать постоянно, что нужно новое фото скинуть, но с раза пятого, когда я закинул фото с айфона, у меня получилось, до этого делал с сяоми!! Разрешили выводить!
* Сумма нескольких приветственных бонусов