Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

8 февраля 2022, 22:32
3

Я сделал ставку на баскетбол, при счёте 9-8 в пользу первой команды. В последствии, я обнаружил, что в данном матче счета 9-8 вообще не было. При попытке обратиться в службу поддержки, я получил ответ, якобы вся информация о матчах в лайв режиме предоставлена только для ознакомления. То есть это означает, что они могут показывать счёт 10-0 в пользу одной команды, хотя на самом деле в матче счёт будет совсем другой. Прошу помочь в решении данного вопроса. Тут дело не в деньгах, а в элементарном факте мошенничества со стороны букмекера.

Сумма: 1000
Комментарий администратора
Ставка принята и рассчитана корректно.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Судя по времени приема, вы поставили при реальном счете 8:8. В матче, действительно, некоторое время был указан некорректный счет 9:8. Причем это наблюдалось не в одной конторе. Скорее всего, изначально какой-то бросок ошибочно засчитали как трехочковый, но потом изменили на два очка. Такие ситуации встречаются практически в каждом матче, не нужно здесь искать какой-то злой умысел со стороны конторы.
Я не вижу, чтобы эта небольшая ошибка оказала какое-то критичное влияние на вашу ставку. Коэффициент вполне соответствовал реальному счету. Соответственно, ставка принята и рассчитана корректно.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы ставили на победу Тамбова в 1 четверти?
Копировать токен