Здравствуйте, я пользуюсь услугами данной букмекерской конторы уже более полугода, до этого не было никаких проблем. С 13 ноября у меня возникли проблемы с выводом средств из букмекерской конторы, каждый раз отправляя запрос на выплату, через 20 минут платеж отменяется и средства возвращаются на игровой счет. Хотел снять крупную сумму (300 000 - 500 000) , но получались только мелкие суммы до 10 000 тенге. Скриншот запросов о выплате прикреплен. Связался с тех. поддержкой, они сказали, что проблема в моем банке (каспи). Связался с банком, они мне говорят, что никаких запросов со стороны букмекера не было, что с их стороны проблем нет. Тех. поддержка букмекера не отвечает теперь. Попробовал снять средства через Wooppay, но также было отменено и средства были возвращены обратно на игровой счет. Скриншот переписки с тех. поддержкой прикреплен. 14 ноября я не могу теперь даже мелкие суммы снять до 10 000 тенге. Игровой счет на момент написания жалобы составляет 742 163 тенге. Прошу помочь с решением данной проблемы.