Доброй ночи! Я загрузил на свой счёт 299438085 деньги на 1xbet.kz 1.06.21 г. и течение порядка 20 дней ставил ставки, ни разу не снимал деньги, были разные случай выигрывал и проигрывал. Вложил на счёт 150 000 тг. ставив ставки поднял свой банк почти до 500 000 тг. затем хотел снять деньги и отправил на снятие, БК запросил верификацию на что я все запрашиваемые документы отправил в соответствии с требованиями, однако в конечном итоге БК ответит что запрещает снять деньги в связи с какими то нарушениями, которых я не совершал. Прошу помочь разобраться в данной ситуации и получить разрешение на снятие денег.