Tamerlan876

Подписчики0

Подписки1

Здравствуйте, уважаемая администрация!
С горем пополам я получил письмо от банка. Но там написано, что все претензии к БК. То есть никто несёт ответственности за пропавшие деньги. Как так? Я сделал все как мне рекомендовали и БК, и платёжная система WOOPPAY, через которую я совершал вывод средств. Нигде не была сохранена ни разу эта банковская карта, куда ушли мои 200 тысяч. Я же не идиот, чтобы скинуть их куда то себе и снова требовать, это не логично. Тем более, что та неизвестная мне карта, куда ушёл мой выигрыш, ни разу нигде не была использована при выводе или вводе средств на мой логин. Тогда что получается, это мошенничество? Помогите, пожалуйста, решить этот вопрос. Спасибо

11 декабря 2021

Проблема при выполнении платежной операции

Здравствуйте! Пока нет, жду ответа. Спасибо за беспокойство. Как что будет известно, дам ответ.

1 июля 2021

Проблема при выполнении платежной операции

Я понял, но не один оператор утверждал, что я не использовал данную карту при вводе и выводе средств. Если логически рассуждать, я бы не стал обманывать, требуя ещё одну выплату 200 тысяч тенге, ходить в банк, стоять в очереди, чтоб написать заявление. Затем тратить нервы и время на расследования. Я же говорю, когда я нажал на одобренную ссылку для снятия, автоматически вышло окно - спасибо ваш запрос в обработке, минуя окно выбора карты для вывода.

15 июня 2021

Проблема при выполнении платежной операции

Извините, не 2 миллиона, а 200 тысяч сумма.

11 июня 2021

Жалобы

1xBet11 июня 2021

Проблема при выполнении платежной операции

Необоснованно

Здравствуйте. Мой логин 154936159. 10 июня 2021 года в 14:30 я совершил вывод средств с БК 1хбэт в размере 200 тысяч тенге через платёжную систему wooppay. Номер транзакции - 756161209. Дождался ссылку на вывод, нажал на неё, вышло окно - Спасибо ваш запрос в обработке. Окна с номером карты не выходило (как обычно это было). Спустя несколько минут я увидел в уведомлении, что деньги были зачислены на карту 4400****9090, я никогда не совершал переводов с этой карты ни на логин, ни с логина. В системе сохранены мои 3 карты, с них и на них я всегда совершал переводы. Я своими усилиями дозвонился до wooppay, узнал у них номер RRN - 116180114872. Спустя 12 часов ожидания после обращения на info@1xbet.kz, оператор мне отправил этот не номер RRN, сказав, что я должен сам идти в банк и сам узнавать. Перевод на неизвестную карту был совершён не по моей ошибке, так почему я должен сам устраивать расследование? Что за недобросовестность? Прошу вас помочь в решении этой проблемы. Спасибо.