Добрый день! У меня на счету более 4 миллионов тенге. Мой логин: 295748815. 20 мая выставила деньги на вывод средств. 1х Бет запросил сначала фото документов, потом фото документов на фоне листка с сегодняшней датой. Потом фото лица на фоне документов с листок на котором сегодняшняя дата. Я всё это в этот же день отправила. Сегодня 27 мая, никакой информации о верификации нет. Я многократно писала в службу безопасности с вопросом о том, на какой стадии находится моя верификация. Ответ один : ожидайте в порядке очереди. Я просила примерно сориентировать меня по среднезанимамоему времени верификации. О каких сроках ожидания верификации может идти речь? Дни, недели, месяцы или даже годы? Ответ один: ожидайте в порядке очереди. Я запросила звонок, где мне ответили: мы никак не можем ускорить процесс, ожидайте в порядке очереди. По датам вас сориентировать никак не можем. Я попросила онлайн верификацию. Мне сказали что онлайн верификация невозможна. Я попросила адрес офиса, чтобы приехать туда с документами и подтвердить личность. Пусть даже если в России. Ответ: рабочих офисов нет. Я спрашиваю: что мне делать, я уже неделю как на пороховой бочке, я начала переживать что столкнулась с мошенниками которые не хотят выплачивать мне мой выигрыш. Умоляю Вас, успокойте меня и объясните что происходит? Я играю на крупные суммы. Раньше всегда сидела в ППС(пункты приема ставок). Но в связи с карантином, когда все ППС закрыты, я зарегистрировалась на сайте. Я ещё боялась пополнять крупную сумму на букмекерской конторе, чувствовала что в случае выигрыша может произойти что-то подобное. Но мои знакомые мне порекомендовали 1х бет, сказали что с ними надёжнее чем с остальными букмекерами. Я уже не знаю что думать и что делать. Моральных сил не осталось, я каждый день плачу от того что со стороны 1х Бет опять нет никакой информации. Я готова пройти любую верификацию, любое подтверждение, я готова приехать в Россию чтобы 1х Бет убедился что я реальная личность. У меня на счету очень большая сумма, помогите мне пожалуйста.