По началу да. Я им отправлял фотографии с удостоверением личности в руках на 80 160 кб. Потом я позвонил в службу поддержки узнать в чем проблема почему всегда фотография не подходит,мне объяснили то что фотография должна быть 3 МБ и чтоб все было читабельно и видно было 4 угла. Я отправил им фотографию ровно на 3 мб опять пришло что не так. Опять позвонил в службу поддержку сказали что у них фото 2,9 мб говорил что у меня ровно 3 мб. Мне прислали примерную фотографию как сфотографироваться с удостоверением в руках и объяснили что у меня фотография должна быть 3,10 3,15 Мб отправил им на 3,15 мб у них показала ровно 3 мб. Далее сказали ожидать неделю, неделя прошла ответ не пришел. Позвонил снова в службу поддержки они позвонили попросили ускорить мой процесс. И пришло вот это, я не понимаю и что они придумают на следующий раз поэтому и прошу у вас помощи сумма весьма весомая может поэтому они так и делают
Вот вам доказательство звоню в службу поддержки говорю что представил им фотографию как они просил в 3 мб на что мне служба поддержки ответила фотография всего 2,9 мб
legalbet.kz здравствуйте. Погоди пожалуйста решить проблему, они уже такую фигню выдумывают просто не хотят чтоб я вывел свои честно выигранные деньги. Просьба взять это под свой контроль если это в ваших силах
Здравствуйте,что и требовалось доказать на счету уже почти огромная сумма и они присылают такое письмо буквально вчера написал жалобу legalbet.kz дайте ответ пожалуйста как лучше поступить я уже не знаю какую им фотографию отправлять
Здравствуйте,почитал жалобы по верификации и вывода денежных средств.И столкнулся с такой же проблемой. Зарегистрировался в БК Пари матч не давно, при регистрации скидывал свое удостоверение подтвердили и верефицировали аккаунт. Поставил ставку и она зашла.После чего захотел вывести победные деньги но на вывод средств запрос нельзя было осуществить.Написано "К сожалению, твоя учётная запись не позволяет создать заявку на вывод. Обратитесь пожалуйста, в службу поддержки для получения более детальной информации" обратился в службу поддержки мне сказали что мол надо заново пройти верефикацию. Скинул фотографии удостоверения с двух сторон и фотографию в руках с удостоверением личности.После чего мне пришел ответ что не видно 4 углов удостоверения, нужно отправить повторную фотографию с удостоверением в руках. Отправил жду ответа но они тянут время. Почитав жалобы пользователей Париматч.КЗ думаю они и меня замучиют что снова что то не то и не так.Прошу вас legalbet.kz помочь мне в этой ситуации и ускорить процесс верификации,если это возможно и в ваших силах. И еще одна проблема мне почему то не могу именно на наш Казахстанский хоккей делать ставки выше суммы 2096 тенге. Звонил узнать в чем проблема в службу поддержки мне сказали что администрация на мой аккаунт сделала лимит только на Казахстанский хоккей
Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе. В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".