Здравствуйте! Меня зовут Акаева Аминат. Прошу помочь разобраться в следующей ситуации с БК TENNISI Ставила ставку- выиграла, но выигрыш по непонятным причинам не дали вывести. Сказали, что я участвую от «третьего лица», запросили документ удостоверяющий личность, отправила свой документ, этого оказалось недостаточно для службы безопасности(далее СБ), далее сказали, что нужно пройти верефикацию по скайпу, вышли на связь по скайпу, служба поддержки задавала вопросы, убеждаясь в том, что я участвую от себя, и нет никаких «третьих лиц» (бывает мой сын помогает делать прогнозы и не более того, в чем не вижу какого-либо умысла,доступа к счету он не имеет), сначала сказали что все хорошо и верификацию я прошла,но позже СБ стала утверждать и доказывать обратное, что я участвую от «третьего лица». В итоге, мой аккаунт заблокирован службой поддержки. Хочу заметить, что участвую с одного аккаунта, с одного устройства, вывод денег только на мою платежную карту. Что не устроило СБ? Создается впечатление, что СБ ищет любые причины, чтобы не выводить выигрыш. Также писала им в инстаграм где была послана в оскорбительный форме! Все скриншоты могу предоставить. Прошу вас разобраться в данной ситуации! Не хотелось бы обращаться в судебные органы.