Здравствуйте, прошу обратить внимание на данной проблеме, 3 дня назад я положила в свой логин, сумму 39 тыс тг. выиграла до 89 тыс но когда решила снимать ,мне отказали сказали что мне придется подтвердить документы. я отправила все документы по указанному адресу. Жду 3 и день мне никто не дал ответ. Везде мне сообщает что" Все запросы рассматриваются в порядке очереди, ожидайте ответ. "стандартные ответы...Прошу помочь и дать ответ по результату. Спасибо