Здравствуйте. Делаю ставки на 1хбет достаточно давно и у меня здесь один и единственный аккаунт, и в других БК не сижу. Как и у всех бывают проигрываю и поднимаю. Успешно выводил средства неоднократно и не сталкивался с данной проблемой до сегодняшнего дня. В 02.12.2020г попытался вывести деньги с БК 1хбет и на, что система отвечает: запрос документов, просьба обратиться на почту службу безопасности. Уже второй день веду переписку со службой безопасности 1хбет, предоставил все запрошенные документы в виде: двустороннее фото удостоверение личности с указанием даты числа, двустороннее фото карточки, выписка с банка с печатью, договор с оператором удостоверяющий мой номер и т.д и т.п. Второй день уже БК запрашивает почти однотипные документы снова и снова, складывается ощущение, что они вовсе не собираются мне их отдавать невзирая, я представил все необходимые документы. Пожалуйста, рассмотрите мою жалобу и прошу посодействовать в ее решений.