Имеются в выписке.но на каком основании у меня 50,000сняли с баланса.я пополнял и через карту и через терминал,комиссию почти всегда снимали

Доводим до Вашего сведения, что по полученным данным после тщательной проверки игрового счета у БК возникли подозрения, что на игровом счете занимаются переводом денежных средств с целью заработка на компенсируемой комиссии. Настоящим, ТОО «Букмекерская компания 1xbet.kz» уведомляет Вас о списании денежных средств с Вашего игрового счета: отказ в компенсации комиссии 51286.88 тенге, согласно правил приема ставок и выплаты выигрышей ТОО «Букмекерская компания 1xbet.kz»:
«В особых случаях, для некоторых игровых счетов клиентов, может быть отменена компенсация комиссий платежных систем по вводу и выводу средств, обычно оплачиваемая БК.»

Вывод разрешен.
Вот что пишут,у меня на протяжении двух недель они снимали комиссию!я закидывал 50.000,приходило 45000.про какой заработок на комиссии они говорят???просто воры,когда я проигрывал,давали выводить копейки.стоило пару раз выйграть сразу на вериф кинули и украли большую часть денег