Доброго времени суток! Изначально залетел со 100к и поднял до 500-600к, направил на вывод, отказали и уведомили о прохождении верификации. Несколько недель затягивали: запроспо выписке, фотка на фоне переписки, ( даже замену уд. личности сделал, т.к. были повоеждения на фото и нечетко было видно) И сегодня, чудом мне приходит уведомление о том, что я нарушил какие то пункты и они меня подозрвевают и снятие со счета идет в размере 1.9млн тг Обратился в службу поддержки, дали короткий ответ: Мы можем не выплачиват, если мытак считаем, вы давали согласие при регистрации, на вопрос куда могу дать обжаловать решение и подать на апеляцию -сказали никуда! Вам был предоставлен ответ, вы нарушили пункт 3.1.9 и вот наш ответ!На вопрос в чем же я нарушил(мультиаккаунтинг, вход с разных айпи адресов) - сказали мы можем в одностороннем порядке принять решение и не разглошать информацию! Воот, теперь я готов судиться , но незнаю откуда начать, я свою позицию полностью обасную - все ставки были лайв либо ЛЧ, ставил только с приложения и никаких аккаунтов в пари нет, регался чисто из-за того, чтов других БК отсутствовали многие события! Если вы блокируете или отказыаете выплачивать ,Вы дайте обоснование и факты! За клевету со стороны компании, я могу и Вас в суд подать! Одним словом безпредел - но мне уже терять нечего буду идти до конца, начнем с обращений к тем, кто выдает вам лицензии! Игровой счет : 7141108

Добрый день! Игровой счет 7141108 , залетел со 100к тг. и на лайф ставках поднял до 600к , запрос на вывод направил - заблокировали и попросили пройти верификацию (самое странное то, что в октября выводил средства в размере 50к и ничего не просили и вывели). Направил фото с удостоверением личности( были царапины на фото) в течении двух дней сразу же предоставили ответ, якобы не видно лица - окей! Поехал в ЦОН - на замену уд. личности и за ускорении оплатил , и 13.11 направил - попросили карточный счет , куда делал вывод , окей - скинул! В период ожидания запроса , я начал ставить на киберспорт и ушел за 1 миллион , мне на все ставки поставили лимит 4300 , а в не которых случаях даже 1000тг не принимают - пишет превышен лимит. Сейчас не могу толком даже поставить , жду только вывода. Изначально оператор говорил в течении 7 дней , а сейчас говорят в течении 7 - ми рабочих дней, окей сроки подожду, но заранее вангую , пройдет больше 7-ми рабочих дней - они найдут к чему придраться! Поэтому прошу помочь в данном случае , основные выигрышы были на Лайф ставках , если будут дальше таких образом халтурить возможно буду обращаться к юристам и защищать права игрока!