Здравствуйте. Моему аккаунту лет 6-7. Чистый, с документами все хорошо. Ставила всегда не большие суммы , вывод все нормально. Пару раз выйграла бонус 10.000 тг. Один раз не удалось выйграть, второй раз выйграла 30.000 тг. Баллы ПТС всегда мало было так как суммы не большие у меня. Вчера в конкурсе ЕВРО я выйграла 10.000 тг фри бет. И на след утро меня исключили из акций. Такие случаи не единичные. Я читала что почти каждого третьего так блокируют. Помогите разобраться, жалко аккаунт. Я понимаю, если бы я по 100-200 тысяч или миллион выйграла бы. Так я всегда выводила копейки.

Здравствуйте, я выйграла приз в конкурсе стикер хант. Игровая мышь. Мне позвонила девушка и сказала написать на почту хочу ли я приз либо промобаллы. Я написала чтоб мне обменяли на промо, даже спросила количество баллов. Писала я в течении почти трех недель. Специалисты постоянно по шаблону отвечают одно и тоже, мол ждите и так далее. Помогите пожалуйста разобраться, я лишь хотела свой приз обменять на баллы.

Здравствуйте, мой аккаунт 7998472. Играюсь в БК давно, околого года, никогда не было проблем с выводом. На днях прошла верификацию для того, чтобы получить бонус, в итоге все зашло, верно отыграно ( прилагаю скрины). Отказ в выводе средств уже второй день. Пожалуйста подскажите что делать,бонус можно вывести в течении 7 дней, прошло уже 2.