Здравствуйте! Игровой счет: 197255311- БК 1Хbet kz. Помогите решить проблему: после четырех выиграшей, поставила средства на вывод - было отказано! запросили предоставить документы: фото паспорта с двух сторон на белом листе с текущими датами. фото пришли. следующим требованием был скриншот личного кабинета сотового оператора, который отправляла им раз 10. потом отправила и фото экрана с личным кабинетом сотового оператора с моими данными. далее они запросили его в формате jpg - отправила. потом они запросили детализацию пополнения акаунта в формате pdf, чеки тоже им выслала. после чего они начали мне отвечать, что им не доходят мои фотографии и скриншоты и запрашивать с меня все заново. Я пробовала отправлять скриншоты и фото свои знакомым - все доходит и открывается прекрасно. со стороны БК началось полное издевательство надо мной и угрозы игнорирования моих сообщений. отправляла им еще, но также приходят сообщения, что они ничего не получают. Прошу вас помочь разобраться с этой проблемой и вернуть мне мои честно заработанный выигрыш.