17.09.20, в 15:51 я выводил 15 тысяч на каспи карту, деньги так и не поступили. Более того они стоят в обработке на самом париматч, скрин ниже. В техподдержке сайта утверждают, что проблема в платежном сервисе, который их обслуживает, коим является paybox.kz, такая ситуация повторяется второй раз, до этого, 17.06.2020 я выводил 3560 тенге, уже на карту евразийского, те деньги до сих пор не поступили и все ещё разбираемся, но в отличие от нынешней выплаты, тогда деньги не стояли в обработке париматч и пэйбокс подтвердил что в базе у них сумма есть и компания разберётся. Сейчас же пэйбокс говорит что у них в базе такой выплаты, имеется в виду 15000, 17.09.20 числа, не было и нет. Уважаемый париматч, будьте добры, верните деньги.

Добрый день, хочу обратиться с жалобой на контору по выплате, 17.06.20 выводил со счета 7814462 сумму в 3560 тг, которую (даже такую мелочь) контора до сих пор не перечислила, ссылаясь сначала на банк, но банк предоставил ответ и попросил у них документ подтверждающий выплату на что они меняют тему ссылаясь на этот раз, на платежную систему, и якобы они сейчас с ними ведут переговоры насчёт этого, в этом моменте сначала они попросили выписку с карты (не говоря что им нужен пдф формат), потом попросили пдф, я предоставил, далее запрашивают "выписку по Вашей карте в формате pdf. Вам необходимо скачать его с приложения и прикрепить файл к письму." (Это смешно потому что в приложении банка НЕТ ТАКОЙ ФУНКЦИИ), на мой ответ разве я не предоставлял выписку отвечают спасибо, мол мы ждем выполнения действий. Действительно ли платежной системе нужно это все по очереди или париматч просто придираются? Все скрины предоставлены ниже (оказывается максимум 3, но могу предоставить больше если надо). Спасибо.