Здравствуйте у меня логин в париматче больше 2 лет играл, верифицировал, закидывал и снимал деньги, около 2 месяцев назад попросили повторно пройти верификацию, отправлял все что требовалось, приняли затем повторно запросили тоже отправил, и сейчас просто тянут время, во время игры закидывал на логин много и регулярно, сейчас хочу забрать остаток, помогите решить вопрос

Здравствуйте давно играю в париматч хорошая контора но в последнее время разачаровывает поставил ставку 5844 на киберспорт затем через несколько часов ставку отменили написали что событие отменено, но в линии событие осталось и я повторно поставил на этот же исход но с меньшим коэффициентом, повторную ставку они не отменили, прошел день, событие состоялось, ставка проиграла теперь они обе ставки расчитали как проигрыш, и это уже второй случай за последние месяцы, до этого подобная жалоба была решена

Жалоба на счёт расчета ставки, поставил на событие в котором засчитали техническое поражение, по правила должны были сделать возврат а засчитали как поражение, рассчитана не корректно, так как команды не играли, а команде Egoboys засчитали техническое поражение, это видно со скриншотов, посмотрите сами в этот день играли 2 матча, EGB- Havan , Plasma - Stony, со скриншотов видно что EGB- Havan не играли ни одной карты, так как окна герое пусты и не указано время игры карты, напротив скрин Plasma - Stony показывает что игра состоялась играли две карты, выбраны персонажи и указано время игры карт

Здравствуйте я обращался к вам по поводу расчета ставок, мои ставки букмекер возвратил до начала события, я написал в поддержку ответили сначала что перенос события, затем неправильно указано название команды, затем техническая ошибка, восстановить ставку отказались, я написал к вам на сайт надеясь что можно будет восстановить ставку до начала события так как до начала было 2 дня, теперь после окончания события и проигрыша ставки букмекер берет и рассчитывает как проигрыш, они так вообще могут любую ставку отменить, пересчитать

Здравствуйте поставил ставку на событие, затем через час данную ставку отменили, написал в поддержку ответили что событие отменено, проверил событие состоится согласно регламенту, написал им об этом затем они ответили мол название команды было с ошибкой, название команды DragonX, они изменили на DRX, что просто является аббревиатурой названия, и это я им написал теперь они просто не отвечают и все, событие состоится 16.08 хотелось бы чтобы они просто отставили эту ставку так как я ее поставил

Здравствуйте моя ставка 4453 была на шахматы игра из 4 партий фора 1(0) по итогам 4 партий была ничья 2-2, затем играли 5 партию в которой выиграл 1 игрок, мне рассчитали возврат, хотя ставка сделана на игру

Сделал ставку на киберфутбол. Данное событие началось вовремя, затем произошли технические неполадки согласно пункта правил 9.2.10 и 9.2.11 это не является основанием для возврата ставок, затем неполадки устранили и матч доигран согласно пункта 6.3.4 прерванное событие доигранно в течение 3 часов считается состоявшимся, согласно пункта 9.2.14 в случае обрыва связи и последующей доигровки результат определяется с учётом доигровки, судьи события посчитали встречу состоявшейся на официальном сайте https.efootball.sport-liga.pro опубликован результат, в итоге по их правилам и результатам на официальном сайте ставка выиграла, но перерасчёта не было