ПОЖАЛУЙСТА Legalbet,помогите

ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ ОНИ СНЯЛИ СО счета 80 000 тенге.когда на счету было 260 000 тенге из них 60 000 я закинул ,да пусть снимают налог ,но почему 80 000 тенгеТакже, обратите внимание, было списание средств согласно 7 Пункту Правил Компании: "Выплаты выигрышей производятся согласно правилам расчета ставок и снятия денег со счета. При этом, в соответствии с налоговым законодательством Республики Казахстан (статья 327 Кодекса Республики Казахстан «О налогах и других обязательных платежах в бюджет (Налоговый кодекс)») выигрыш является доходом игрока, подлежащим налогообложению, а именно облагается индивидуальным подоходным налогом по ставке 10% от суммы выигрыша. Поэтому Букмекерская сеть, исполняя обязанности налогового агента, производит исчисление, удержание и перечисление суммы налога за игрока из суммы выигрыша при его выплате игроку."

они приняли в обработку,подскажите,как долго это еще они это могут затягивать,потому что пока я вам не написал,они молчали про киви ,сейчас снова затягивать будут

вот такие скрины я скинул,фио нет,потому что надо идентификацию делать,мне она не нужна я большие суммы через кошелек не провожу и не хроню,а сейчас я не могу сделать ,так как надо ехать в офис в Алматы ,но он закрыт,так как карантин самоизолияция ,штраф за выезд из дома ,помогите,они это специально делают,всю неделю молчали ,тут запросили

они запросили только после того ,как я вам написал,неделю молчали, может еще помочь,я отправлю им скрине с Qiwi кошелька,но там нет моей ФИО,это надо проходить идентификацию ,чтобы пройти идентификацию надо ехать в офис в Алматы ,офис закрыт так как карантин и они это знают,помогите пожалуйста