Здравствуйте. Моя проблема такая: мне сказали, что для вывода денег необходимо пройти верификацию с предоставлением документов, которая займет не больше 24 часов. Время шло, а процедура не двигалась. Через какое-то время отписали, что документы размытые и нечитабельные и что нужно предоставить другие. Документы были высокого качества и там читались даже мелкие шрифты, о чем я им и отписал. Они настаивали, я предоставил новые фотографии. Но они, видимо, обиделись, что я их подгонял и решили все деньги присвоить себе. Обвинили меня в том, что у меня больше одного счета в одной валюте и весь баланс обнулили. У меня нет больше счетов, я в шоке с таких маневров и перескакиваний с одной причины удержания денег на другую. Может, там в поддержке что-то где-то перепутали и это письмо не мне направлялось? Отвечают, что решение окончательное. Помогите, пожалуйста, вернуть средства.