Azat99
Блоги 0 Комментарии 3 Жалобы 2 О себе

Информация

Здесь пока ничего нет

Получайте все бонусы букмекерских контор Казахстана себе на почту
Рейтинги букмекеров

Блоги

Здесь пока ничего нет
Комментарии
Проблема с программой самоограничений игрока
Дмитрий, подскажите пожалуйста, куда обращаться чтобы написать заявление на БК и мою заявку рассмотрели. Они игнорируют даже Ваш запрос. Жду ответа уже 16 дней, такое время ожидание разве считается нормальным? 
20 октября
Проблема с программой самоограничений игрока
Дмитрий, сколько обычно ждут ответа от БК?
17 октября
Проблема с программой самоограничений игрока
Спасибо за оперативность! 
17 октября
Жалобы
По закону РК после 9 сентября никакие официальные бк не должны принимать ставки тех кто находится в реестре должников. Писал им на почту 13 дней назад до сих пор нет ответа.Помогите пожалуйста вернуть депозит.
Добрый день! Я числюсь в реестре должников Республики Казахстан. С 09.09.2024 года вышел закон (об игорном бизнесе) что все официальные БК с лицензией должны блокировать аккаунты игрокам которые числятся в реестре должников РК. БК Олимп продолжил принимать ставки с моего официально верифицированного аккаунта даже после вступления закона в силу. Я написал в тех.поддержку с просьбой заблокировать мой аккаунт и вернуть мне сумму депозита пополненных с 09.09.2024 года. так как мне нужно оплатить задолженности. БК Олимп принял заявку 04.10.2024г. Тех.поддержка БК олимп просила ожидать ответа в течение 3- 7 рабочих дней с момента обращения, но ответа всё ещё нет и они меня игнорируют, прошло уже 13 дней. Прошу БК Олимп вернуть сумму депозита и заблокировать логин до момента погашения задолженностей. В случае дальнейшего игнорирования буду вынужден обратиться в суд Республики Казахстан.  В остальном БК Олимп устраивает, очень удобный интерфейс и кф. Жду ответа.  Для примера БК ПинАп сразу же заблокировали мой логин 09.09.2024 г БК Париматч так же вернул сумму депозита и заблокировал логин до погашения задолженности. Очень быстро среагировали, спасибо им большое. 
Копировать токен