Здравствуйте . Я дико извиняюсь но вы как будто бы специально меня игнорируете . Я каждый день захожу и вижу как вы отвечаете всем кроме меня . Если бк отказывается выполнчть законы или вы не можете решить данную проблему то может не стоит уже пытаться прошло  уже 4 недели с моего запроса и за это время нет не каких результатов . Если за 4 недели бк не вышла с вами на связь это значит что они впринцепи не хотят вести диалог . Я написал в Комитет индустрии туризма и спорта там сказали что бк должна вернуть но они не выходят на связь со мной . Вы так же не выходите на связь . Пора сделать статус жалобы бк отказывается выполнчть закон РК и все сделать статус не решино 

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста бк отказывается отвечать Вам ?Уже месяц прошел с момента подачи жалобы а ответа как не было так и нет . Если они не хотят решать вопрос то смысл этой жалобы на сайте я не вижу . Ей уже можно дать статус не решино по причине отказа бк давать ответ в разумные сроки 

По какой причине Вы перестали мне отвечать ?

По истечению 25 дней информации нет?

Здравствуйте. 24 дня уже прошло с момента подачи жалобы от вас нет не каких новостей . На почте бк уже 4 дня просто игнорят мои сообщения . Скажите бк решила кинуть всех ?

Подскажите почему статус в работе ?Все бк отказалась по закону возвращать деньги далее я буду действовать через суд . Завтра административное слушание у меня уже . Сделайте статус жалобы «бк отказалась следовать закону РК и отказалась возвращать деньги»

Пришел ответ от бк они сказали что им плевать на законы РК они элита и деньги возвращать не будут . Им плевать на закон 

Здравствуйте . Я так понял шансов на возврат нет !?Бк наплевала на закон и решила просто забить . Руководство данной бк отказывается давать какую либо информацию по поводу данного события . Я думаю можно уже закрывать жалобу со статусом бк отказалась возвращать законные деньги там самым нарушив закон 

Так это не спам. Я каждый день звоню и пишу в бк и сообщаю вам результаты моих звонков и сообщений . Вот сегодня написал заявление в комитет индустрии туризма и спорта в данный момент статус моей жалобы там это «назначен исполнитель»Просто я звонил сегодня в 3737 и там сказали ответа в ближащее время можно не ждать так как руководства данной не отвечает на данные запросы от технической поддержки 

Подскажите пожалуйста Вы как то можете связаться с руководством данной бк ?Я вчера общался с супервайзером он сказал ответа нет именно от руководства . Сегодня звонил на 3737 оператор сказал они каждый день создают запросы с сентября месяца но в руководстве еще не разу не ответели на данный вопрос . Так же он сказал что только от моего имени они направили 27 запросов и то что в ближащее время нечего не поменяется . Руководства данной бк решило удерживать чужие средства невзирая на законы РК

Здравствуйте . Сегодня написал жалобу в комитет индустрии культуры и спорта РК.Ответа не какого от бк еще не поступало ?

Я так понял пока что бк не желает отвечать?прошло всего то 3 недели с моего запроса в бк . 9 дней с моей жалобы  на Вашем портале . И неделя с момента подачи на их юредический пдрес требования о возврате 

Подскажите бк до сих пор нарушает закон и не отвечает?

В общем говорят что этим вопросом занимается супервайзер и что нужно связаться с ним с 9 до 18 часов . Но увы пока я еще раз не разу не попал на него так как его якобы нет не рабочем месте . В общем эта бк 100% решила кинуть всех клиентов . В поддержки отказываются переводить на их супервайзера . Подскажите  что нужно зделать для того чтоб их наказали . Уже просто не смешно . На сообщение они отвечать не хотят . С супервайзером связаться не реально . То что в законе написано что они должны вернуть деньги они не знают . Они говорчт что у них нет иныормации . Пончтео уже что данной бк плевать на законы РК и деньги возвращать они не собераются . 

Звонил в субботу им сказали что данный вопрос решает супервайзер . С ним можно связаться по номеру 3737 . В будни с 9 до 18 часов . Но увы его нет на месте сейчас 

На просьбу дать контак людей занимающихся решением данной проблемой они либо игнорят на почте . А по номеру 3737 просто отказываются давать их . Я прошу Вас разобраться с безобразием которое твориться в данной бк так как эта бк нарушила уже больше законов чем  большенство аферистов страны 

Как не ругаться на эту бк если ей плевать на законы . Плевать на людей . Вместо того чтоб согласно закону от 9 сентября 2024 года вернуть деньги как это сделали большенство бк они пошли по другой стороне и решили усех кинуть наплевав на законы. 

Подскажите письмо в какие органы поможет ускорить возврат денег и прекратит без предел со стороны данной бк ?В защиту прав потребителя я писал через их бота в тг канале. Они ответели что нужно написать письмо на юредический адрес бк .Я напиасал . Так же я написал на сайте егов  в support@goscorp.kz . Полскажите может есть еще какие то органы которые могут воздействовать на безобразное поведение бк и их умышленное незаконное удержания средст 

Здравствуйте. Продвижении не наблюдается ?На почту winline перестал отвечать . Уже 3й день глухого игнора . На требование написанное мной они ответили что приняли и все !Я уверен если я создам новый почтовый ящик мне сразу на него ответят !winline не хотят возвращать деньги законно . 

Я понял. Но у меня мало веры в эту бк . Если они нарушают закон и им плевать . Просто как то нужно то выйти с ними на связь . Это же не смешно забивать на клиента и просто игнорировать его 

Не подскажите как можно связаться с БК и с тем кто занимается этим вопросом . Support@winline.kz на сообщения не отвечают а по номеру 3737 говорят что они не знают когда вопрос решится и предоставить данные тех кто занимается этим вопросом не могут. И вообще это законно удерживать чужие средства без обьяснения причины ?Я читал закон и там у бк из за того что они отказываются возвращать деньги могут быть большие проблемы . Я писал в защиту прав потребителей и на сайт прокуратуры но пока они тоже не отвечают . Написал на юредический адресс бк требование о возврате депозита, но там тоже тихо . Они написали что приняли и все больше на связь не выходят и на сообщения мои не отвесают 

Я отправил им 14го числа официальное требование на юридический адрес, то что они его получили они подтвердили сообщением . Но почему они говорят что у них нет информации по данному вопросу если в законе РК все ясно написано . Или данная бк пошла против законов РК ?

Здравствуйте. Пока нет новостей ?!

Ну раньше бк хоть отвечала что нет ответа у них и они не знают вернут ли деньги или нет . Так как закон для данной бк не писан и им плевать на него . Но сейчас они решили пойти по пути нет ответа нет вопроса . Просто игноря