Здесь пока ничего нет
Рейтинги букмекеров
Блоги
Здесь пока ничего нет
Комментарии
Здесь пока ничего нет
Отзывы
Плюсы:
Минусы:
Я впервые зарегистрировался на и пополнил счет 200 000 тг. Мне дали бонус на 200 000. Я отыграл бонус я делал ставки и выполнил все задачи по честному. Эти бонусы поступили на мой основной счет, но в тот момент когда я хотел вывести деньги служба безопасности запросила требующиеся документы, которые в последствий я предоставил. Но мои выигрышную сумму аннулировали. Сказали, что считают что это нечестной. Когда я впервые пополнил счет картой друга, из-за того что у меня нет карты. И также хотел вывести на ту карту. Вот не могу понять. Нельзя что ли счет пополнить картой другого лица? Причины объясните пожалуйста почему аннулировали? С чего взяли это нечестно? Требую вернуть мои выигрыши
Комментарий представителя БК
Нам очень жаль за возникшую ситуацию. Мы не можем точно назвать причину, не зная ваш ID, но из описанной вами ситуации действительно следует, что в таких случаях служба безопасности может отказать в программе лояльности. Согласно пункту правил 2.31, каждый зарегистрированный клиент может иметь только один счёт (аккаунт). При этом в момент регистрации на сайте действует условие букмекерской конторы о том, что один счёт (аккаунт) может быть только для одной семьи (для всех родственников), одного адреса, одного электронного адреса, одного номера кредитной/дебетовой карты или одного IP-адреса. Запрещено использование одной и той же банковской карты разными клиентами. Администрация букмекерской конторы оставляет за собой право в любой момент дополнительно запрашивать у клиента уточняющие данные (паспортные данные, прописка, регистрация и др.) и проводить видео-конференцию.
Поэтому, если вы использовали реквизиты, которые уже были использованы на другом счёте, то, к сожалению, вы можете попасть под это правило. Возложенные на нас обязательства и законы и обязывают действовать строго правилам, поэтому рассчитываем на ваше понимание, учитывая, что при регистрации вы подтверждали, что ознакомлены и принимаете все условия и правила.
Надеемся, что в будущем больше не возникнет недопониманий и ваш опыт будет только позитивным. Желаем вам новых побед в будущих ставках.
С уважением, Команда 1xBet
Поэтому, если вы использовали реквизиты, которые уже были использованы на другом счёте, то, к сожалению, вы можете попасть под это правило. Возложенные на нас обязательства и законы и обязывают действовать строго правилам, поэтому рассчитываем на ваше понимание, учитывая, что при регистрации вы подтверждали, что ознакомлены и принимаете все условия и правила.
Надеемся, что в будущем больше не возникнет недопониманий и ваш опыт будет только позитивным. Желаем вам новых побед в будущих ставках.
С уважением, Команда 1xBet
Играет