здравствуйте, в данной конторе пин- ап играю давно, в основном конечно же сливаю денег, ну ладно не в этом суть, мне на счет поступил бонуска от пинап 22500т,  на логине было написано, что бонуску нужно отыграть в 5 кратном размере и ставить экспресс из 3 событий от 1,40 кф, так же бонуска было и у 1х бет, вообщем я с бонусного счета поставил даже больше чем нужно и накрутил свой бонусный счет до 180000т, но на сайте было написано, что бонуска не отыграна, написал в тех поддержку еще раз, в тех поддержке сказали, что бы отыграть бонуску, нужно проставить с основного баланса, пополнить счет и поставить экспрессы на сумму 112500т, сказали после отыгрыша на ваш счет поступить 90000т если больше 90000 то поступить только 90000т так как это макс сумма по бонуске, отыграл весь бонус, зеленным загорел что бонус отыгран даже на счету написано что бонуска отыграно, но после отыгрыша мне вообще ни какая сумма на счет не поступил, отыгранные деньги из бонуски просто нету, в этот момент у них сайт зависал история ставок и баланс из логина даже не было видно, после я повторно написал им в почту, а в почте сказали написать в телеграм чат, написал в телеграм чат, а в телеграм чате написали что бы написал на чат на офф сайте, написал на чат в офф сайте сказали что создали заявку и мне позвонят на номер и решать проблему не беспокойтесь, а в итоге уже прошло 5 дней и не каких звонков не поступает, кормят завтраками, помогите решить данную проблему