Не могу снять деньги помогите 

Заблокировали счет и вывод денег с логина 1 xbet, выиграл 300000 тыс. тенге .Решил вывести на карту после чего было написано обратитесь в службу безопасности отправил по их запросу в первый день удостоверение с датой,выписку с двух карт, фото на фоне переписки с ними и с удо в руках, выписки с банка и договор с оператором моего номера Теле2. После уже начали запрашивать через три дня, т.е сейчас водительские права, фото водительских прав, все это длится с 12 Мая.логин 714688157 помогите Legalbet решить проблему.