Добрый день.

Уточните, пожалуйста, какая именно возникает ошибка при запросе вывода средств? Поскольку причины могут быть разные, просим вас обратиться в службу поддержки, авторизованным на сайте, или с зарегистрированной почты, чтобы наши специалисты могли выяснить проблему и оперативно помочь вам. А также рекомендуем ознакомиться с перечнем правил вывода в 7 разделе правил (https://1xbet.kz/information/rules/7) и проверить, выполнены ли все условия для осуществления успешного вывода.

К сожалению, не исключено, что причиной могут быть и технические неполадки со стороны сервера или платежной системы. Поддержка может оповестить вас об этом и предоставить всю доступную информацию о статусе решения проблемы. В таких случаях рассчитываем на ваше понимание и будем благодарны за ожидание, пока наши специалисты делают все возможное, чтобы восстановить работоспособность раздела/платежного метода.

Наши специалисты поддержки всегда готовы помочь вам в решении любой возникшей проблемы круглосуточно.

Спасибо за ваше обращение.
Команда 1xBet