Я не буду подробно описывать что верификацию начал с 13 октября 2023 года, там были претензии к качеству фото, ок.22 декабря когда я выиграл более менее крупную сумму, меня попросили опять пройти верификацию, в итоге к 31 декабря после всех поправок и дополнительных запросов по выпискам с банковской карты, чеками QIWI и выписками Beeline (это все мои пополнения) я отправил все запрошенное! 7 января приходит ответ - предоставьте справку с банка что карточный счёт принадлежит Вам. Хорошо, отправил! Жду ещё 7 дней!14 января приходит ответ предоставьте подтверждение пополнения с «off methods” ( объясню: я пополнял с трех источников баланс Билайн, киви терминал и моя личная банковская карта. Но на сайте в разделе мои платежи карта у них отображается где то по номеру, а где то off methods, это их внутренние заморочки, я не знаю почему но оплата была с той же карты и эти платежи видно по дате времени и сумме в выписках, которые я предоставил.) Так вот по прошествии семи дней, служба поддержки, видимо за эти три недели не рассматривавшая мои документы, а просто тянув время, запрашивает подтверждение способа оплаты, которое я им отправил ещё три недели назад! Я отвечаю им на письмо - уважаемая служба поддержки, это же оплата с той же единственной моей карты, выписку по которой я Вам уже предоставлял!!!! На что был стандартный ответ, мы скоро с Вами свяжемся и тишина! А это как я понимаю опять 7 дней! Помогите разобраться, БК Parimatch искусственно затягивает время верификации, дабы не выплачивать деньги. Первое обращение в службу поддержки по вопросу верификации 13 октября 2023г повторное 22 декабря 2023г повторное 31 декабря 2023г повторное 7 января 2024г повторное 14 января 2024г. Сколько это может продолжаться? Подскажите куда писать? У них кроме колл центра, где они не владеют информацией так называемых профильных специалистов, и support@parimatch.kz никаких адресов больше нет, физических офисов нет! Получается они наши деньги присваивают как хотят? Разве это не ст. 190 УК РК? Путём введения в заблуждение, завладение чужими средствами!Ещё раз повторюсь! Ирония в том что запросили ту же выписку что официально была предоставлена с банка!!! Они даже не смотрели ее. 

Ни в одной конторе кроме париматч нет проблем с выводом средств. Верификация везде занимает не больше часа. Здесь же придумывают какие то нежели, месяцы, банковские выписки, хотя это частная информация, все для того что бы не выплачивать. Поддержка просто игнорирует, онлайн чат блокируют и не выходят на связь! Надеюсь администрация сайта читает отзывы и поможет решить вопрос с верификацией.Про то что пополнил сутки назад счёт, а деньги так и не зачислены, вообще молчу!