Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что сервисы нашей БК не принесли Вам удовольствие. Мы, действительно, сожалеем, что на данный момент наша линия не смогла Вас впечатлить, но в дальнейшем мы постараемся порадовать Вас новыми обновлениями. Наш сайт и приложение работают в штатном режиме. Если у Вас будет время и желание, пожалуйста, обратитесь к нам через запрос в личном кабинете в тех. поддержку, мы поможем разобраться в ситуации и постараемся сделать использование нашего приложения и сайта комфортным для Вас.
Мы рады, что Вы сообщили о том, что Вас не устроило, для нас это правда, очень важно, мы стремимся, чтобы каждый клиент получал удовольствие от игры в нашей БК. Обещаем работать во всех, описанных Вами, направлениях.