Здравствуйте, меня зовут Гүлбану.Мой счет: 673400695 ,Игровой счет не заблокирован. Я положила удостоверение личности на белый лист и сфотографировала, затем отправила фото банковской карты, после этого сфотографировалась, сельфи и взяла удаст в правую руку и показала письмо телефон 1хбет кз в другую руку, все отправила и ответа до сих пор нет, я открыла счет сегодня 29 числа и прошла идентификацию, потом счет заблокировали сразу после выигрыша в лотерею деньги не выплачиваются, я отправила фото заполненной банковской карты и она моя. все документы принадлежат мне, банковская карта все, документы приняли, говорят ваше предложение отправлено специалистам, помогите мне,Помогите пожалуйста решить эту проблему.