22.08.2023 я обратился в поддержку по причине того, что заблокировали пополнение и вывод средств с игрового счёта . На что мне сказали обратиться с запросом к администрации . Администрация запросила фото документов и сказала ждать 3 дня. 3 дня я подождал и сегодня мне начали задавать вопросы по банковским картам, которые никакого отношения ко мне не имеют. И после этого попросили пройти видеоверификацию. Где мне 9 минут задавали ужасные вопросы о пополнениях и ставках, после чего сказали, что ответ придёт в течение нескольких часов. Я ещё у ассистента спросил мол когда точно придёт ответ от администрации, и он сказал что часа через 3 . В общем прошло 6 часов и меня игнорирует администрация. Легалбет сделайте с этим что-то прошу вас 

После того, как играл. Букмекерская организация Фонбет запретила мне делать вывод средств и мне написали, что надо пройти верификацию. Я создал запрос и отправил все фото, которые мне сказали отравить и потом сказали ждать 72 часа. После 72 часов меня попросили отправить фото карт и селфи с картами с которых этот аккаунт пополнялся. Я считаю это нецелесообразным. Ведь весь последний год я пополнял только со своей карты и своего киви кошелька. А те карты, это скорее всего карты 2 моих знакомых с которыми я не поддерживаю уже связь, да и они их поменяли уже 100%. И сфотографировать их будет физически невозможно . Я считаю, что это ужасное отношение к клиентам, ведь я действительно все последние пополнения делал со своих счетов и играл этими средствами, а карты которые они просят были использованы год назад и то 1-2 раза, когда я ходил без карты сам, потому что на счетах арест был .Легалбет, прошу вас помочь мне, пожалуйста 

После того, как играл. Букмекерская организация Фонбет запретила мне делать вывод средств и мне написали, что надо пройти верификацию. Я создал запрос и отправил все фото, которые мне сказали отравить и потом сказали ждать 72 часа. После 72 часов меня попросили отправить фото карт и селфи с картами с которых этот аккаунт пополнялся. Я считаю это нецелесообразным. Ведь весь последний год я пополнял только со своей карты и своего киви кошелька. А те карты, это скорее всего карты 2 моих знакомых с которыми я не поддерживаю уже связь, да и они их поменяли уже 100%. И сфотографировать их будет физически невозможно . Я считаю, что это ужасное отношение к клиентам, ведь я действительно все последние пополнения делал со своих счетов и играл этими средствами, а карты которые они просят были использованы год назад и то 1-2 раза, когда я ходил без карты сам, потому что на счетах арест был .Легалбет, прошу вас помочь мне, пожалуйста