Опишу суть проблемы, ставил на ЧМ 2022 по футболу, финал. Происходила акция, если ставка не зайдет, начислят фрибэт ( до 15.000тг). Ставка не сыграла, написал в поддержку где фрибэт, сказали ждать день максимум, пишу снова попросили прощения и сказали что тех отдел не справляется и нужно ждать. Сроки сами же не могут назвать! Прошло 10 дней, пишу опять... оказывается фрибэт был начислен 19 декабря, и через день просрочился , какая жалость :( . В итоге ни фрибета, ни промокода, ничего. Смотря на конкурентов, на их систему зачислений фрибетов на второй счет, практически сразу, принимаю решение больше не ставить в данной конторе *****. И чат с поддержкой почините, длинные сообщение свыше 30 символов, невозможно отправить.