Здравствуйте! Я пополнила 05.12.2022г свой игровой счёт на ПариМатч с свою Банковскую карту на сумму 300.000 тенге и поставила на ЧМ Япония - Хорватия на (Удары в створ) 1-й тайм Больше 1.5 на коэффициент (2.31) 200.000 тенге и У меня выигрыш составила 462.000 тенге дале Я ещё поставила на ЧМ Япония - Хорватия на (Фолы) индивидуальный тотал Япония 12.5 меньше на коэффициент (2.20) на сумму 100.000 тенге и у меня выигрыш составила 220.000 тенге Я оформила на вывод 400.000 тенге сумма обратно на игровой счёт поступила Потом я написала в Службу поддержку они сказали напишите на электронную почту (support@parimatch.kz) и следующие документы 1 Цветные фотографию двух сторон ваши благословения личность. 2 Фотографию с удостоверением личности в руке. Необходимо сфотографировать держа документ удостоверение личности должно быть действующим перед собой таким образом чтобы чётко было видно ваше лицо и фото в документ. 3 Выписка по карте в формате pdf за срок с момента первого пополнения по момент обращения. Я отправила все сразу. Потом они написали мне. К сожалению предоставлены вами фото с удостоверения личности в руках не соответствует требованиям для идентификации так как данные документы размыты и нечитабельны Я заново сфоткался и отправила потом приняли ожидайте сказали Я вижу все жалобы на букмекерской конторы ПариМатч у них окажется привычка стала затягивать время Пожалуйста помогите Я отправила фото с Удостоверения личности и выписка Банковскую карту **3472 Которую я пополнила игровые счет мне ответили заново спрашивают выписка карту **3472 без графический изменения я не знаю какая изменения тама. Потом они спрашивают неизвестный Банковскую карту выписка **0682 У меня нету такая Банковскую карта и я только с свою Банковскую карту пополнила Вот они что написали мне: (Для дальнейшего рассмотрения Вашего запроса, просим предоставить в ответном письме выписку по карте**3472 в формате PDF без графических изменений, так же фото с картой **0682 где будет видно что именно вы держите карту и выписку по карте **0682) Я не знаю что делать и что сказать у меня 600.000 на игровой счёт не смогу вывести

Здравствуйте! Я вчера пополнила свой игровой счёт на ПариМатч с свою Банковскую карту на сумму 300.000 тенге и поставила на ЧМ Япония - Хорватия на (Удары в створ) 1-й тайм Больше 1.5 на коэффициент (2.31) 200.000 тенге и У меня выигрыш составила 462.000 тенге дале Я ещё поставила на ЧМ Япония - Хорватия на (Фолы) индивидуальный тотал Япония 12.5 меньше на коэффициент (2.20) на сумму 100.000 тенге и у меня выигрыш составила 220.000 тенге Я оформила на вывод 400.000 тенге сумма обратно на игровой счёт поступила Потом я написала в Службу поддержку они сказали напишите на электронную почту (support@parimatch.kz) и следующие документы 1 Цветные фотографию двух сторон ваши благословения личность. 2 Фотографию с удостоверением личности в руке. Необходимо сфотографировать держа документ удостоверение личности должно быть действующим перед собой таким образом чтобы чётко было видно ваше лицо и фото в документ. 3 Выписка по карте в формате pdf за срок с момента первого пополнения по момент обращения. Я отправила все сразу. Потом они написали мне. К сожалению предоставлены вами фото с удостоверения личности в руках не соответствует требованиям для идентификации так как данные документы размыты и нечитабельны Я заново сфоткался и отправила потом они приняли только они время затягивает сказали ответ поступит 12-12 2022 ожидайте сказали Я вижу все жалобы на букмекерской конторы ПариМатч у них окажется привычка стала затягивать время Я обратился в адвокат юрист сказали не имеет права затягивать и не оплачивает выигрыш я написала заявление Пожалуйста помогите