Здравствуйте. Меня зовут Александр, на 1хbet.kz только начал играть. С 31.01.22 года мне отказывают в выводе денег с игрового счета, причина , необходимо предоставить документы. И начались кочели. 1.Предоставьте удостоверение личности с двух сторон, отправил. 2.Предоставьте договор сотового оператора с печатью, отправил. 3. Квитанцию об оплате комунальных услуг с места прописки,отправил. 4. Предоставте выписку по данной карте с печатью банка, отправил 5. Удостоверение держа в руках и перепиской с ними 6. Листок с датой и кодом 7. Фото водительского удостоверения. 8. Фото паспорта. 9. Пишут незнакомые для меня имена и спрашивают кем они мне приходятся. Отвечаю никем и снова попадают на пару дней. Я им все отправляю, и сейчас жду, явно что то ещё просят прислать. Я не знаю в чем причина всех их запросов? Игровой аккаунт не заблокирован, но средства не дают вывести. Прошу вашей помощи в решении моей проблемы. Спасибо. Могу прислать намного больше скринов переписки и их запросов.