Здесь пока ничего нет
Рейтинги букмекеров
Блоги
Здесь пока ничего нет
Комментарии
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
выигрыш аннулирован, пусть тогда хотя бы сумму депозита вернут, почему они и ее конфисковали?
14 февраля 2022
Жалобы
Добрый день! Мой логин: 7500413. Играю на ПариМатч чуть
больше года. В декабре у меня появилась акция 15% бонусом от суммы депозита. Я
начал участвовать, пополнил депозит на 134000 тенге, бонусами дали 20000, чтобы
отыграть сумму бонуса надо было проставить в 10-кратном размере. Я выполнил
условия отыгрыша и в личном кабинете акция была засчитана как отыгранная. Общая
сумма на счету оказалось 302540 (из них 20000 отыгранных бонусных средств).
После этого у меня запросили верификацию, я предоставил все фото, документы,
которые потребовали. После этого мне приходит сообщение о нарушение пункта
3.1.9, но ни один из описанных там пунктов я не нарушал, и в сообщении
указывается что с меня спишется сумма бонусов. Моя сумма бонусов составляет
20000 тенге. С меня списали 240000 тенге и оставили 66188 на счету и разрешили
вывод? Это как понимать?
Во-первых - это мой единственный аккаунт, я играю год,
ставки делал очень часто и много, с правилами я хорошо знаком, и не заходил ни
с компьютера, ни с другого телефона, то есть играл только со своего мобильного
телефона и все. Звоню в службу поддержки ничего сказать не могут, ответили, что
это решение администрации, без каких либо доказательств. То есть они могут
обвинить человека в каком-то нарушении даже если он не нарушал? Теперь вопросы:
1. Есть ли у них доказательства что я что то нарушил? Могут
мне предоставить? (ещё раз пишу что я ничего не нарушал, у меня единственный
телефон и с других устройств я не заходил).
2. В сообщении мне
написали что с меня спишут сумму бонусов, (это 20000 тенге), с меня списали
240000, по какой причине вообще такая сумма?
3. Я пополнил счет на
134000, есть выписка, я скинул им, по какой причине с меня столько списали, оставили
только 66188тенге, то есть они могут вообще любую сумму оставить получается
Прошу разобраться с данной ситуацией , и помочь мне вернуть мои
честно выигранные деньги, у меня есть все переписки, все документы, скрины, все
есть - могу предоставить.
Отзывы
Плюсы:
Лучшая верификация из всех казахстанских БК, один созвон в скайпе и готово
Минусы:
1) Сайт как будто из 90-х годов, да и мобильное приложение тоже далеко от идеала
2) Режут лимиты и кэфы плюсовым игрокам, но этим страдают у нас все БК, так что просто такие же как и другие
2) Режут лимиты и кэфы плюсовым игрокам, но этим страдают у нас все БК, так что просто такие же как и другие
Плюсы:
1) Часто бывают различные акции, но не обольщайтесь стоит вам пару раз выиграть в акции и вам сразу же их заблокируют, причем в поддержке будут говорить, что ничего не блокировали. А еще даже если вы выиграете в акции, вам могут просто не дать ваш выигрыш, обнинив вас например в мультиаккаунтинге
Минусы:
1) Самая долгая верификация среди всех БК, где я играл. Когда Вы отправите им какой-нибудь документ, они скажут, что ответ дадут в течение недели, и ведь не соврут, они специально всегда будут отвечать ровно на 7-й день, и с учетом огромного количества документов, которые они запросят, будьте уверены, что верификация затянется более чем на месяц
2) И самый жесткий минус, с которым я не сталкивался нигде - это то, что они могут просто по любой надуманной причине украсть ваши деньги, причем никаких доказательств они естественно не предоставят, можете прочесть мою жалобу (деньги мне конечно же не вернули). В других БК вы хотя бы можете быть уверены, что вам вернут хотя бы ваш депозит, но мне даже мой депозит не вернули
2) И самый жесткий минус, с которым я не сталкивался нигде - это то, что они могут просто по любой надуманной причине украсть ваши деньги, причем никаких доказательств они естественно не предоставят, можете прочесть мою жалобу (деньги мне конечно же не вернули). В других БК вы хотя бы можете быть уверены, что вам вернут хотя бы ваш депозит, но мне даже мой депозит не вернули