Как удалить аккаунт в БК 1хБет

Есть множество причин, по которым может понадобиться закрытие счёта: борьба с лудоманией, потеря интереса к ставкам, переход на другую платформу и т.д. В этом материале расскажем, как удалить аккаунт в «1хБет», какие существуют альтернативные способы ограничения доступа к счёту, а также как удалить данные о платёжной карте с сайта букмекера. 

Правила и условия удаления аккаунта в 1хБет

Принципы деактивации в этой конторе сложно назвать прозрачными. Однако если не остаётся других вариантов, кроме как удалить аккаунт в 1 xBet, важно помнить следующее:

• На вашем счёте не должно быть денежных средств. Их необходимо вывести перед началом процедуры деактивации.

• Букмекер обязан хранить ваши данные. Даже после закрытия счёта «1хбет» продолжит их хранение в соответствии с требованиями законодательства.

• Самостоятельно удалиться не получится. Вам в любом случае придётся обращаться в службу поддержки БК «1х Бет».

Когда стоит удалять аккаунт?

Не нужно торопиться с решением об удалении профиля. Это длительный процесс, и если ваша цель — просто прекратить игру в 1 xBet, возможно, разумнее будет сменить платформу для ставок.

Однако существуют ситуации, когда закрытие аккаунта действительно необходимо. Например, при развитии лудомании — это состояние, при котором человек теряет контроль и перестаёт осознавать вред, наносимый азартными играми. В таком случае существует два выхода: блокировка или удаление.

Если вы выбираете блокировку, можно обратиться в службу поддержки «1х Бет» с просьбой временно заблокировать ваш счёт в целях борьбы с игровой зависимостью. После этого восстановить доступ к счёту до окончания указанного при блокировке срока будет невозможно.

Удаление также оправданно, если вы решили полностью отказаться от ставок. В этом случае после подтверждения запроса доступ к аккаунту будет утрачен, а спустя несколько лет оставшиеся данные о вас удалят из базы букмекера. 

Способы удаления

Существует два способа, однако оба варианта предполагают взаимодействие со службой поддержки «1х Бет». Связаться с ней можно через:

• Live-чат на сайте или в приложении БК;

• по телефонам: 8 (727) 356 08 75 (городской) и 9009 (мобильный);

• электронную почту — support@1xbet.kz.

Запрос на удаление персональных данных

Если вы направите в службу поддержки письменное заявление с просьбой удалить ваши персональные данные, то 1 xBet будет обязан закрыть ваш счёт. Это самый простой вариант. Учтите, что сами данные, даже несмотря на закрытие аккаунта, будут храниться в системе букмекера ещё несколько лет. 

Ответственная игра

Вы также можете обратиться в поддержку с просьбой ограничить доступ к счёту, сославшись на подозрение в развитии лудомании (необязательно, чтобы это было правдой). Вам предложат два варианта: временная блокировка (до шести месяцев) или полное закрытие аккаунта. Чаще всего букмекер настаивает на первом варианте, но если ваша цель — удаление, требуйте именно это. 

Не удалось удалить аккаунт

Страница жалоб на «1 хБет»

Блокировка аккаунта букмекером

Если 1xBet заблокировал ваш аккаунт, удалить его не получится до выяснения причин. В таком случае необходимо направить запрос в службу поддержки. Если ответа не последует, вы имеете право потребовать стереть ваши персональные данные. Помните, что при этом вы, скорее всего, не сможете повторно зарегистрироваться, но ваши данные будут удалены по истечении срока хранения. 

Как отвязать карту от аккаунта

Удалить информацию о привязанной банковской карте вручную невозможно, вам вновь придётся обратиться к представителям БК. Наиболее простой способ — написать в live-чат и указать маску карты, которую вы хотите отвязать. Сотрудники поддержки произведут отвязку платёжного метода. После этого вы можете либо выйти из аккаунта, либо привязать другой способ пополнения баланса на сайте 1xBet.

Способы пополнения

Восстановление доступа 

В случае удаления страницы восстановить её будет нельзя. Однако при других ограничениях или блокировках возможны разные варианты восстановления доступа. Разберём их подробнее. 

Смена пароля

Самый простой способ восстановления — функция «Забыли пароль». Процедура начинается моментально. От вас потребуется следующее:

1. Введите номер телефона, привязанный к вашему счёту.

2. Предоставьте код из СМС-сообщения.

3. Придумайте новый пароль и подтвердите его изменение.

После этого вновь авторизируйтесь на сайте БК, и ваш профиль будет доступен.

Ввод номера телефона

СМС-подтверждение

После блокировки

Вне зависимости от того, кто инициировал блокировку — «1 хБет» или вы, самостоятельно снять её не получится. Необходимо отправить в поддержку официальный запрос на восстановление счёта. Вам либо откажут (если блокировка вызвана нарушением правил), либо запустят процедуру восстановления. 

После самостоятельного удаления

Если аккаунт был удалён вами, он больше не существует. Для получения доступа к услугам 1xBet придётся регистрироваться заново. 

Если удаление было связано с борьбой с лудоманией, букмекер может отказать в регистрации или удалить новый счёт после его создания. Большинство БК не приветствуют повторную регистрацию. Также невозможно ещё раз активировать велком-бонусы. Если удаление было произведено по другим причинам, создать новый аккаунт можно, но не стоит пытаться воспользоваться акциями, в которых вы уже участвовали ранее. В противном случае возможна блокировка за бонусхантинг. 

Как удалить историю пари

На сайте «1хбет», как и в других легальных БК Республики Казахстан, удалить историю ставок невозможно. Эта информация доступна только вам и букмекеру, и она обязана храниться на протяжении пяти лет с момента заключения ставки, вне зависимости от количества пари. Эти условия выдвигает законодательство страны. 

Альтернативные БК с приветственным бонусом

Если вы решили удалить профиль «1хБет» в поисках новой платформы для ставок, на нашем сайте вы найдёте список всех легальных букмекеров Казахстана. Ниже — три БК с бездепозитными приветственными бонусами:

БК	Бонусы, тг
Fonbet	Бездепозитный фрибет 5000 за верификацию с промокодом LBT5000	Получить
Winline	Бездепозитный фрибет 10 000	Получить
OLIMPBET	Бездепозитный бонус 10 000	Получить

Вывод

Удаление аккаунта может быть эффективным шагом в борьбе с лудоманией, но для начала стоит попробовать временную блокировку аккаунта «1х Бет». В остальных случаях удаление — избыточная мера. Достаточно отвязать карту и не заходить на сайт. Имейте в виду, что после деактивации аккаунта повторная регистрация может быть недоступна, а случайное повторное получение бонуса — привести к перманентной блокировке. 

FAQ

Материал подготовлен:

Cергей Шведов

Шеф-редактор