Горячая линия «Олимпбет» в Казахстане
У БК Olimpbet есть служба поддержки, в которую могут обращаться клиенты конторы. Саппорт помогает решать технические проблемы, рассматривает жалобы и консультирует игроков по самым разным вопросам.
В этом материале мы рассмотрим все способы связи с поддержкой «Олимпбет» КЗ с инструкциями.
Как связаться с техподдержкой Olimpbet
Вариант 1. Написать в онлайн-чат в приложении букмекера или на сайте «Олимпбет»
Чтобы попасть в чат через приложение, не нужно даже регистрироваться или заходить в свой аккаунт. Нужно просто установить мобильную программу.
-
Перейдите в пункт «Меню», он находится в нижней части экрана.
-
Найдите вкладку «Поддержка», обозначенную картинкой с наушниками. Перейдите на экран саппорта.
-
Выберите пункт «Онлайн-чат» и дождитесь своей очереди, оператор подключится к переписке автоматически.
Попасть в онлайн-чат можно и через официальный сайт. Достаточно открыть меню «Поддержка» в верхней части экрана. Дальше листаем вниз страницы и кликаем на кнопку «Перейти» в окне онлайн-чата.
После этого вы можете задать вопрос или уточнить другую информацию. Ответ придёт в этот же чат, даже если вы закроете приложение.
Вариант 2. Позвонить по номеру телефона поддержки
Кроме текстового чата есть и горячая линия «Олимп бет». Чтобы найти этот способ связи, нужно также зайти в меню и тапнуть на кнопку поддержки.
Меню приложения Olimpbet
На экране саппорта выберите «Позвонить нам» и нажмите на кнопку. Номер телефона «Олимп бет» автоматически высветится в меню набора, останется только начать звонок.
Связь по телефону в приложении букмекера
На сайте Olimpbet связь через телефон тоже доступна, но потребуется стороннее приложение, например Skype. Хотя никто не мешает просто ввести 7757 и позвонить с мобильного устройства.
Связь по телефону на сайте «Олимпбет»
Вариант 3. Письмо на электронную почту саппорта
Самый небыстрый способ связаться с поддержкой — написать письмо на email. Порядок действий тут не меняется, в мобильной версии нужно:
-
зайти в меню приложения;
-
тапнуть на кнопку «Поддержка»;
-
выбрать способ «Написать на почту».
Связь с поддержкой через почту в приложении букмекера
После этого нужно выбрать предпочтительный сервис (Gmail, mail.kz) и отправить сообщение.
На сайте всё почти идентично: меню, поддержка, почта. Только связь по email называется «Live-почта». Кликаем на этот пункт и открываем предпочтительный сервис.
Связь через почту на сайте «Олимпбет»
Вариант 4. Написать в соцсети букмекера
Букмекерская контора активно ведёт группы в разных социальных сетях. Связаться можно через:
-
Telegram;
-
VK;
-
Instagram.
Социальные сети букмекера
Там можно или оставить комментарий, или написать в личные сообщения группы/администратора. Правда, в приложении нет прямых ссылок на группы, их можно найти только в меню на сайте.
И ещё один нюанс — это не группы саппорта, поэтому не факт, что вы обязательно получите ответ на свой вопрос в социальных сетях букмекера.
Контакты «Олимпбет»
В приложении служба поддержки «Олимп бет» КЗ не даёт ссылок на социальные сети. Номер телефона и адрес почты не указаны на кнопках, что не очень удобно.
Все способы связи в приложении
Все доступные контакты для связи можно найти на сайте. Адрес почты, номер телефона и окно с чатом находятся в меню «Поддержка», а ссылки на социальные сети — в самом низу сайта.
Материал подготовлен:
