Вопрос - ответ

В этом разделе можно задать любой вопрос, касающийся работы букмекерских контор в Казахстане. Legalbet.kz готов консультировать своих пользователей по правилам расчета ставок, видам ставок или другим нюансам работы букмекеров. Ответ на ваш вопрос будет опубликован в течение 24 часов.

Возврат проигранных с 9 сентября 2024 средств
Добрый день! Куда можно подать жалобу на возврат проигранных денежных средств с 9 сентября 2024 года? Я нахожусь в реестре должников, и БК не имела права принимать мои ставки. Подскажите, куда обращаться. Спасибо
Olimbet
логин 6166535 Олимбет заблакирован паступление было закрили доступ для снятие я написала жалобу спорт туризм тел 87763801212 решите этот вапрос пожалуста
Возврат проигранных средств.
Здравствуйте, подскажите реально ли вернуть проигранные деньги в БК?
Есть братишка у него арест на счетах уже 2 года.
Играл последний год до января. Написали письмо в поддержку они просто тянут время.
Возрат средсв
Я числюсь в реестре должников, требую вернуть сумму денег которые были реализованы в Букмекерской конторе "Ubet Kz" Лицензия № 24514359. Логин аккаунта 48666478 Согласно статье 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных услуг в соответствии с законодательством. Прием незаконных депозитов и отказ в их возврате нарушает права потребителя. Эти статьи регулируют деятельность букмекерских контор и права граждан в Казахстане. Нахожусь в реестре должников с2020 года. Арест счета имеется с 2020 года. Прошу вернуть деньги на логин,
Отправил это письму почту Ubet kz,они заблокировали мой аккаунт,помогите пожалуйста решить вопрос,Спасибо
Фонбет доступ закрыли на вывод средств
Здравствуйте я с возврат средствои решил делу теперь они закрилы доступ вывода средств потому что надо все долги закрыть и сняли ареста из реестра должников потом будем выводить средства говорит я хотела вывести средству и с этим деньгами погасить задолженность пожалуйста помогите логин 7197389
1хбет о возврате средств
всем Ассаламалейкум. вопрос, я написал на 1хбет о воврате средств. они мне ответили что
Ваше обращение передано специалистам для рассмотрения вопроса о возврате денежных средств. Пожалуйста, ожидайте. После завершения проверки мы свяжемся с Вами.
прошло 4 дня. сколько еще дней нужно что бы они ответили и вернули деньги?
Вернуть деньги
Можно ли вернуть деньги если я в реестре
Штраф
Здравствуйте, подскажите пожалуйста сумму штрафа БК ,за то что допустили игрока в к ставкам,которые находятся в ЕРД
Куда поступает возврат средств
Здравствуйте, уважаемые! Не могли бы вы пожалуйста помочь с ответом на мой вопрос. У моего близкого человека проблемы с лудоманией и сейчас он успешно проходит лечение. Узнав о программе самоограничения игрока я сражу же решил ей воспользоваться, чтобы вернуть часть средств в семейный бюджет. Успешно оформил заявку в БК Олимп, на рассмотрение которой понадобиться 10 дней. После этого учётная запись сразу стала недоступна и получить ответ на свой вопрос я не смог. И вопрос у меня следующий. Куда именно поступает возврат средств? На логин букмекерской конторы или на реквизиты банковской карты с которой были пополнения? Буду благодарен за информацию.
Запрос документов от БК 1XBET
Добрый день. У меня проблемы с выводом средств из БК 1XBET. Требовали документы (фото удостоверения, карты банка), я их отправил. Но теперь потребовали выписку из банка которая должна содержать номер карты, ФИО её владельца, все транзакции в пользу БК.
Подскажите законно ли это? Ведь выписка также содержит мои конфиденциальные данные, платежи, переводи и т.д.
Копировать токен