Не компетентность бк париматч

Здравствуйте моя ставка выиграла но бк париматч оформила возврат этой ставки ссылаясь на то когда я поставил на этот матч он ушёл в лайв, но поставил я на это событие в 11:49 а событие начало б в 12:00