Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена

Жалобы на букмекерскую контору StavkaBet

На этой странице ведется сбор жалоб на букмекерскую контору «StavkaBet». Обратите внимание, что жалобы на ограничение лимитов ставок или «порезку» коэффициентов не рассматриваются: об этом вы можете написать в своем отзыве. Мы помогаем решать жалобы на блокировку игрового счета, невыплату или задержку денег, неправильный расчет ставок и другие нарушения прав игрока. Пожалуйста, прежде чем оставлять свою жалобу, обратитесь с ней в службу поддержки букмекерской конторы.

Не выводят деньги, вывод был одобрен, но на карту деньги так и не приходят.
Комментарий администратора
Нет возможности на данный момент запросить букмекера. В 2019 году букмекер прекратил поддержку представителем
Добрый день данная букмекерская контора мошейники ситуация следущая зарегистрировался я в ней месец назад решил посмотреть что да как пополнил депозит через киви начел делать ставки через какоето время решил вывести средства у меня примерно счет умножился в два раза захожу в личный кабинет и вижу что вывода через платежную систему киви нет задою вопрос поддержке мне отвичают что она не работает по техническим причинам и когда будет не известно на что предложили через любую доступную систему пополнить баланс и зделать на эту сумму ставку что я и зделал пробуем выводит пишет с начало отказ технический збой попробуйте поздней после много кратных попыток дозвонится в тех поддержку получилось на что мне ответили попробовать через три часа в итоге мне система пишет что вывод возможен тем же способом что и рание было пополнение в тех поддержку дозвонится я не могу чат с оператором не доступен
Комментарий администратора
Были технические проблемы
Отказ оператора. (Недостаток средств у агента) я не могу снять деньги ??? Отказ оператора. (Недостаток средств у агента) Stavkabet 38203231
Комментарий администратора
После пополнения выплаты возобновлены. 03.09 успешно выведены 40.000 тенге.
Здравствуйте. Зарегистрировался в данной бк на свою голову 20 марта этого года,пополнил-проиграл,затем еще раза 3 пополнил,опять же проиграл. Последнее пополнение было в мае 11,я стал выигрывать,21 мая отправил на вывод,на что запросили верификацию,я отправил им на почту удостоверение личности с 2 сторон,в руках рядом с моим лицом,затем попросили фотографию договора сотового оператора номера телефона по которому я зарегистрировался у них,пришлось поехать и зарегистрировать номер,так как этот номер я покупал в обычном торговом доме,а не в билайн центре - зарегистрировал-отправил,и снова им не то,на этот раз их не устроила печать сотового оператора,якобы она не оригинальная,я им пишу что такую мне дали в билайн центре,как же она может быть не действительной,ведь всем абонентам билайн дают такой договор стандартный,а они ни в какую,я им отправил скриншот с личного кабинета билайн,что данный номер зарегистрирован на меня,на что они мне шлют один и тот же ответ :Просим Вас прислать фотографию договора сотового оператора к номеру телефона 7058281812 привязанного к Вашему игровому счету. Договор должен быть заверен оригинальной печатью сотового оператора. Я поехал снова в билайн центр,спросил про такую печать,а они ответили что это и есть стандартная заверяющая договор оригинальная печать,у них миллионы абонентов и всем идёт такая вот печать,другой быть не может,смотрели на меня как на идиота((. В итоге я забросил это дело,начался чемпионат мира,я многое проиграл,на момент верификации было 120 с копейками,в итоге слил весь выигрыш. На сегодняшний день сумма на логине 41140 тенге,которые я хотел бы получить и больше не связываться с ними. Вся переписка будет прикреплена. Прошу помочь с выплатой оставшихся денег. Спасибо
Комментарий администратора
Вывод средств разрешен, игрока букмекер уведомил письмом на эл. почту
Здравствуйте , заблокировали аккаунт , после того как скинул все нужные документы,прислали письмо такого характера:Здравствуйте. Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета) на основании Общих положений правил БК: Если клиент совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании, то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путём: - отмены ставок; - закрытия счета клиента с возвратом денежных средств; - обращения в правоохранительные органы по факту совершения мошеннических действий таким клиентом. Вступает в действие, начиная с 03.04.2014 г. Решение было принято после тщательного расследования ситуации нашей Службой Безопасности. Просим Вас не создавать игровых счетов в нашей компании. Обращаем Ваше внимание на то, что новые счета, созданные Вами, будут закрыты, ставки отменены, внесенные средства не будут возвращены и пойдут в счет погашения издержек, связанных с расследованием и блокировкой. Ввиду того что Ваши действия являются грубейшим нарушением правил нашей компании, решение о прекращении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит. Все запросы от Вас по теме блокировки будут проигнорированы.
Комментарий администратора
Мультаккаунт
доброе время суток.Пополнил счет через банковскую карточку 26.04.2018 прошло 4 дня деньги все еще не поступили что делать? мой логин 33946575 Stavkabet.kz
Комментарий администратора
Ситуация, когда игрок отказывается предоставлять подтверждения совершенного платежа, при этом такое подтверждение не является трудной задачей
Добрый вечер. Поставил ночью на статистику матча Интер-Фиорентина удары в створ ворот 10,5 меньше,данная контора рассчитала мне ставку проигрышем,выставив результат 7-4,хотя в официальных источниках указанных на сайте их же конторы счёт 7-3,я обращался в техподдержку,отправил скриншот с 2 источников,там тоже счёт 7-3,на сайте myscore, championat.com счёт 6-3,но еще нигде я не нашёл 7-4 результат,просил их рассчитать мне верно ставку,на что они отказались с таким вот ответом - "Только результаты событий, объявленные букмекерской компанией, являются основанием для расчёта ставок и определения выигрышей. Претензии по результатам событий будут рассматриваться только в пакете с официальными документами соответствующих спортивных федераций." Спрашивается зачем тогда указаны официальные источники на их сайте в пункте правил 19 Основные источники информации: www.gazetta.it, www.televideo.rai.it, www.virgilio.it - Италия,то есть сами противоречат своим правилам и где я должен такие документы брать? Прошу представителя помочь разобраться с данной ситуацией и рассчитать ставку верно. Сумма ставки 10000 тенге. Скриншот прикреплю.
Комментарий администратора
БК Ставкабет пересмотрела ситуацию и рассчитала купон выигрышем. Приносит игроку свои глубочайшие извинения
Воры, мошенники, нечестные люди. Уважаемые представители Интелбет! Данная БК украла у меня со счета около 20 тыс рублей, обвинив в мультиаккаунтинге. Со своей стороны гарантирую, что я не совершал незаконных и нечестных методов ведения игры. Помогите, пожалуйста, так как сумма для меня значительная. Логин vlad-kru97@mail.ru
Комментарий администратора
К игроку применены санкции, оговорённые правилами Пари в случае мультиаккаунтинга. Игроком сделано два счета: 15611482, 17864911 Один счёт заявлен как резидент Казахстана, второй, как резидент России. Оба счета открыты с территории РФ. Использовалось одно и тоже устройство. По обеим счетам идентичная манера игры - ставки на бейсбол. Второй счёт открыт после того, как букмекер ввёл ограничения по счёту. По первому счёту выигрыш выплачен полностью. По второму - игроку выплачен депозит
Здравствуйте я ставил в Компани Stavkabet.kz решил вывести сумму 673 тыс тенге они запросили огромную кучу документов которые я им все успешно предоставил .после этого я хотел заити на логин вход на логин был заблокирован после этого я позвонил службу поддержки на что они мне ответили что всю сумму вы уже вывели .как я мог вывести сумму если я не мог заити на логин.прошу пожалуйста помочь с данной ситуации логин 17922385
Комментарий администратора
Мы получили комментарии по аккаунту. Ставки рассчитаны с коэф. 1.0. П. Правил 38.: Компания оставляет за собой право закрыть игровой счёт и аннулировать все сделанные на этом счете ставки, если будет установлено, что: один участник пари имеет несколько игровых счетов (многократная регистрация); Остатки на счетах клиентов в вышеописанных ситуациях подлежат возврату после завершения разбирательства. При этом величина остатка определяется без учета нечестно полученного дохода. Компания оставляет за собой право не компенсировать потери игрока на комиссиях платежных систем при вводе и/или выводе средств на счет (со счета) букмекерской компании STAVKABET. По вашему аккаунту связано несколько счетов, которые ранее были порезаны. Мультисчет.